克日，海内着名收集花费胶葛调整平台“电诉宝”（接到用户赞扬称报名北京天谱同盛教诲科技无限公司旗下“天普教诲”不外包退费课程，现在课程上不了退款无门也接洽不上事情职员，用户反应权力受加害。

　　7月7日，安徽省的李师长教师向“电诉宝”反应称他于2020年9月28日在北京天普在线收集科技无限公司购置二级开发工程师AI不外退费课程，呈现收集讹诈题目，损害了本人的权力，本人的诉求是请求其单元退款。

　　李师长教师描写称，2020年9月28日一个德律风打了进入，说可能在他们那处报考二级开发工程师，因其时不钱，在教员的“帮忙”下，在付出宝花呗分期打点了改课程，其时说分期发生的用度，每个月会返还，第二个月还款的时间，不返还手续费，就问了给我报名的教员，他说问问他们那处的财政，厥后有一个新的教员加本人微信，说报考教员已不做了，今后和他接洽，其时没多想，就问他分期手续费的事，他说和下面查对，终末这件事没下文了。本年北京天普在线科技无限公司把本人转到北京有教不舍教诲科技无限公司，课程也能够上，也就没多想，5月份没报考上，让再缴费转另一个班型，没赞成，此刻课也不克不及上，人也接洽不到，退费也没人受理。

　　据网经社企业库（显现，天普教诲附属于北京天谱同盛教诲科技无限公司，公司兴办于2014年，法定代表人李谦，是专科处置修建行业训练、各种国度级执业资历认证测验训练、国际和国内资历认证测验训练、专业本迷信力晋升、在任研讨生培育、博士培育、企业办理训练等为一体的庞大专科教诲机构。

　　7月5日，广东省的李密斯向“电诉宝”赞扬称她于2019年12月在北京简学教诲报名甲第备案消防工程师AR保险班，交费13480元，对方许诺：报考不限专科，由天普担负报名，学生只需对峙在线年均考不外包管退费。一开端是在简学教诲APP在线进修，厥后又改为在天普教诲团体下的天普e学APP在线进修，也依照班主任的请求供给了测验报名所必须的相干证件材料和相片。

　　李密斯称2020年从6月到11月一向没接到测验告诉，征询班主任对方见告因疫情缘由，国度局限一消报考人数致使2020年度未能报上名，对方许诺2021年必定能报上名，并诠释本次没报上名，条约将改期一年，还再次夸大2次考不外包管退费。但从本年6月下旬起，天普e学登录不了，一向接洽班主任均无所有答复，石投大海，上彀搜刮审查，创造赞扬天普教诲的学生不在少量，这才认识到本人也上当了。李密斯透露表现要赞扬天普教诲一消报考圈套，请求送还所交报名费13480元。

　　6月28日，北京市的赵师长教师向“电诉宝”反应称他于2021年1月12日经过该教诲团体招生办高教员先容，加入该团体创办的二级消防工程师panjandrum保险班，并经过付出宝花呗的体例向天普教诲团体，付出训练费4900.00元整，并于2021年1月20日开端经过网上讲课的体例，加入该团体二级消防工程的师进修。赵师长教师称在此时代班主任连接十分通畅，收集讲课依期停止。但自2021年6月4日起，收集讲课再也不能举行，班主任接洽不上。办事热线也不接听，消息也不答复，一齐的接洽体例，也都不了。是以，请求天普教诲团体做退款处置。

　　2021年，“电诉宝”受理赞扬中触及的在线教诲平台有学、大塘小鱼、帮考网、芸学教诲、尚德机构、一只船教诲、潭州教诲、中华管帐网、嗨学网、网易云讲堂、对啊、麦淘亲子、51Tlak、兰迪少儿英语、贝达、海风教诲、安全勤学、海格林黉舍、中大互联、DaDa英语、学霸君1对⑴深海云讲堂。此前，跟谁学、51CTO学院、好学网、举世网校、扶植工程教诲网、家教平台、同桌100进修网、无为教诲、曼且思教诲、起陆教诲、德闲教诲、优梯教诲安博体育官方网站、学富教诲、过呗教诲、一步教诲曾经接到消费者的赞扬。前往搜狐，审查更多