（YMG全媒介尔子 衣玉林）9月21日上昼，烟台市住宅公积金办理中间党构成员、副主任刘建良率领相干科室担任人现场接听12345烟台政务办事便民热线，回覆市民对于公积金还款、商贷索取、公积金变更等方面的征询和乞助。接听电线余个，刘建良及各科室担任报酬市民供给第一手最靠得住的音信，并现场办理市民困难，复电反应的题目及需要均现场回答、记实。

　　上昼9点，首个征询德律风被接通。“我以前打点了公积金，前两天到了还款日，我的里有钱，然则为何不扣款告捷？”一名市民复电扣问。针对这一题目，刘建良进一步领会了诉求人的环境：“叨教这次还款是不是为初次还款？若是不是初次还款，以前有无平常还款？您是利用哪家停止还款？”得悉诉求人并不是初次还款后，刘建良透露表现，若是一向都是平常还款，且卡里有充足的余额，那末这类环境其实不屈常，“需求您供给一发端机号和身份证号，咱们立马给您查一下，半小时以内给您来电话。”刘建良说。

　　“今天我收到了公积金的扣款告诉，然则其时我卡里钱不敷，当日性存上，会不会发生过期？”家住芝罘区的刘密斯复电扣问。刘建良立刻回答了这一题目：“按照您描写的题目，只需实时把钱存上，本月尾前能扣款告捷安博体育官方 ，就不会发生过期。”

　　一名家住莱山区的市民复电扣问，每个月公积金缴存额是若何计较的？烟台市住宅公积金办理中间办事管文科事情职员孙为品报告该市民，公积金的缴存基数是由员工上年度的月均人为总数决议的，而详细月缴存额是用缴存基数乘以单元和小我的缴存比率来计较，同时各个单元的缴存比率也会有差别，只需是在5%⑿%这一区间都是平常的。

　　“我以前用公积金购房，8月份已平常还款，9月12日打点了账户对冲，为何9月20日仍是从里扣款。”一名家住莱山区的市民复电扣问。针对这一题目，刘建良答复说，打点利用公积金余额按月冲还贷营业是次月见效，如无其余题目，复电人10月份公积金还款可从其公积金账户余额里主动扣除。

　　一名家住芝罘区的市民复电扣问，今朝公积金利率是几多？烟台市住宅公积金办理中间战术律例科科长李婕答复了该市民：“今朝首套住宅的公积金利率，5年期及供大家参考为2.6%，5年期及以上为3.1%；二套房的公积金利率，5年期及供大家参考为3.025%，5年期及以上为3.575%。”